„Rrrrghhh. Aaaaaarrrgh! Grrrgh!“
¿Lo has entendido? ¿No? Bueno, ese es precisamente el punto.
La comunicación no verbal suele ser más poderosa que las palabras. Solo pregúntale a Chewbacca: ha viajado por la galaxia, ha formado lazos irrompibles y ha negociado para salir de problemas, todo sin hablar un idioma que la mayoría entienda. Y, sin embargo, siempre es escuchado. Su presencia, gestos y expresiones hablan por él.
Cuando presentas, se aplican las mismas reglas. La forma en que te mantienes, te mueves y te expresas puede hacer que tu impacto sea un éxito o un fracaso. Hagamos una inmersión al estilo Wookiee en cómo el lenguaje corporal, los gestos y los elementos visuales moldean la comunicación.