En el principio era el Verbo.
Al principio era la Palabra… Pero ¿quién la escribió?
Al principio era la palabra. Antes de la palabra, el escritor. Y antes de eso, aparentemente, solo Dios. Los artistas de la palabra trabajan en secreto. No ves la dureza de su trabajo. Pero tampoco ves sus sonrisas maliciosamente superiores cuando saben que están influyendo en el curso del mundo con obras geniales como „Wir sind Pabst“ (Somos el papa). Entre el bloqueo del escritor y el subidón creativo del escritor suele caber apenas una hoja de papel.
Al igual que los chefs famosos, trabajan con los mismos ingredientes que cualquier otro mortal. Y, sin embargo, el resto de nosotros normalmente solo conseguimos preparar una comida casera, mientras que ellos componen sinfonías con las mismas palabras.
¿Quiénes son exactamente, estos creadores de textos, estos „copywriters“? Hemos encontrado a uno….
Petra Emmerich, una copywriter apasionada con una gran afinidad por la informática y la tecnología, y excelentes dotes para traducir del lenguaje friki al alemán, respondió a algunas preguntas de la entrevista y nos ofreció una pequeña visión del «mundo del copywriting».
Como puedes comprobar, consigue ir al grano con frases breves y concisas. No hace falta decir que aquí se necesitan mucha creatividad, capacidad de organización y, por supuesto, talento. 😉
Hi&Lo: ¿Cómo describirías el trabajo de copywriter en una frase?
Petra: Me encanta poner en palabras la singularidad de mis clientes.
Hi&Lo: ¿Con qué obstáculos te encuentras una y otra vez?
Petra: Con personas que quieren cobrar por palabra. ¿Cuánto puede costar el eslogan „just do it“?
Hi&Lo: ¿Cómo te adaptas a la forma de expresarse del cliente en cada nuevo encargo? -> ¿Cuánto tiempo de preparación prevés?
Petra: Todo empieza con una orientación inicial gratuita. Después utilizo un cuestionario personalizado y realizo entrevistas. La preparación depende del tamaño del proyecto y del presupuesto del cliente.
Hi&Lo: ¿Qué importancia tiene estandarizar el lenguaje en una presentación, por ejemplo?
Petra: Vengo del ámbito de las ventas. Un lenguaje uniforme en las presentaciones refuerza la imagen de marca de una empresa. La personalidad del presentador es el toque especial.
Hi&Lo: ¿Qué riesgos hay que tener en cuenta cuando se trata del lenguaje corporativo?
Petra: Cuando predomina la perspectiva del emisor. El pronombre personal en primera persona (yo/nosotros) pertenece a la sección «sobre nosotros». Al cliente le interesa la solución a su problema, no el proceso de desarrollo de un producto o una funcionalidad. Siempre intento convencer de ello a mis clientes si quieren conseguir más leads y una mayor tasa de conversión.
Hi&Lo: ¿Qué superpoder te ayudaría más en tu trabajo como copywriter?
Petra: Que me clonaran con un pulpo, tener 8 brazos y poder manejar 4 portátiles al mismo tiempo. Sería genial.
Hi&Lo: ¿Cómo te aseguras de utilizar la formulación adecuada? Es decir, ¿qué elección de palabras es apropiada?
Petra: Ayuda contar con un buen briefing para el redactor. Si no lo recibo de la agencia o del cliente, hago muchas preguntas para evitar una gran cantidad de correcciones para todos los implicados.
Hi&Lo: ¿Alguna vez has cometido un error garrafal? 😊
Petra: Sí, dirigirme a clientes con el nombre equivocado o felicitarles el cumpleaños el día incorrecto.
Hi&Lo: ¿Qué es lo que más disfrutas del copywriting?
Petra:Comentarios como: „Petra, cuando leo lo que escribes sobre nosotros, suena realmente genial“. En general, me alegra recibir cualquier comentario y recomendación de mis clientes, porque son una clara expresión de satisfacción.
Hi&Lo: ¿Tienes algún consejo para sacar más partido a tus textos con pequeños ajustes?
Petra: Piensa quién es tu público objetivo y a qué desafíos se enfrenta actualmente. Muestra cómo puedes hacer del mundo de tu cliente un lugar mejor. Si aún no conoce la solución, buscará el problema en Google. Aborda ese problema y te ahorrarás mucho dinero en publicidad.
Puedes encontrar más información sobre Petra en su perfil de LinkedIn: Petra Emmerich | LinkedIn
Si necesitas ayuda con el copywriting o quieres un lenguaje coherente para tus presentaciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Como puedes ver, contamos con excelentes copywriters en nuestra red 😉 .
Daniela Lopez
Autora (pasa el cursor para contactar)
Hi&Lo Agency